docomoメールに返信出来ない件
現在docomoアドレス(docomo.ne.jp)へ返信できない事例が複数発生しています。
docomo携帯をご利用の方は、お問い合わせを送信する前に「パソコンからのなりすましメールを受信拒否」や「ドメイン指定拒否」を設定していないか、ご確認ください。
設定した覚えがなくても、デフォルトで設定されている場合もあるようです。
また、古くからdocomoメール(もしかしたら他キャリアメールも?)をご使用の方は、下記のような特殊なアドレスを使用している場合があり、これらのアドレスへは返信できないケースが多いようです。
設定の確認方法や変更方法がわからない方、24時間待っても返信が来ない方は、GmailやYahoo!メール等、 docomo以外のアドレスからメール送信をお願いします。ご理解とご協力をお願いします。
【特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)】
- メールアドレスの@マーク直前に、「.」(ピリオド)がある
- メールアドレスに、2個以上連続した「.」(ピリオド)がある
- ドメイン指定受信/アドレス指定受信/転送元・メーリングリストアドレスなどの受信/拒否リスト設定が設定されている
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